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Unsere Dienstleistungen sind weiterhin verfügbar

03.04.2020

Trotz der vom Bundesrat erlassenen verschärften Massnahmen zum Schutz vor dem Coronavirus sind unsere Geschäftsstellen weiterhin mit sämtlichen Dienstleistungen für Sie da.

Kartenzahlung kontaktlos

Um den physischen Kontakt so gering wie möglich zu halten, empfehlen wir: Benutzen Sie die Bancomaten, wenn Sie Bargeld beziehen müssen: Es werden in der Regel neue Noten ausgegeben. Der Bargeldbezug ist bei unserer Bank an allen Bancomaten in der Schweiz kostenlos.

Aufgrund der aktuellen Lage mit dem Coronavirus verzichten wir vorerst auf physische Kundentermine. Die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden hat für uns höchste Priorität. Selbstverständlich sind wir weiterhin telefonisch oder per E-Mail für Sie erreichbar.

Angepasste Schalteröffnungszeiten in unseren Geschäftsstellen

Aufgrund der aktuellen Lage gelten bis auf weiteres folgende besonderen Öffnungszeiten:

Hauptsitz Küttigen

Montag – Freitag
9.30 bis 12.00 Uhr
14.00 bis 16.30 Uhr

Geschäftsstelle Erlinsbach

Montag – Freitag
gewohnte Öffnungszeiten
Samstag
bis voraussichtlich am 2. Mai 2020 geschlossen

Geschäftsstelle Lostorf

Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag
10.30 bis 12.00 Uhr
14.00 bis 15.30 Uhr
Mittwoch
10.30 bis 12.00 Uhr

So vermindern Sie die Verbreitung des Coronavirus: Bezahlen Sie bargeldlos

In den noch geöffneten Geschäften wie Lebensmittelläden oder Apotheken wird dringend empfohlen, den Bargeldverkehr auf ein Minimum zu reduzieren. Die Viren können über Bargeld übertragen werden. Wir bieten Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Maestro-Karte: Die Clientis Maestro-Karte verfügt über die Kontaktlos-Funktion. Bei Beträgen unter CHF 40 müssen Sie somit gar nicht mit dem Zahlterminal in Kontakt kommen. Die Kontaktlos-Funktion können Sie selbstständig im e-Banking aktivieren.
  • Kreditkarten: Auch die Clientis Kreditkarten sind mit der Kontaktlos-Funktion ausgestattet. Diese ist standardmässig immer aktiviert.
  • Mobile Payment: Mit Ihrer Clientis Kreditkarte können Sie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay nutzen: So bezahlen Sie auch Beträge über CHF 40 komplett kontaktlos.
  • e-Banking und Mobile Banking App: Um Ihren Bargeldverkehr allgemein zu reduzieren, empfehlen wir Ihnen, Ihre Zahlungen online zu tätigen. Dank der Mobile Banking App geht das noch einfacher direkt mit dem Smartphone.
     

Im Übrigen empfehlen wir Ihnen dringend, sich an die Verhaltensvorschriften des Bundesamtes für Gesundheit zu halten: Website BAG.
 

Liquiditätskredite für KMU in Corona-Krise

Die Clientis Banken nehmen am 20-Milliarden-Garantieprogramm des Bundes für KMU teil und unterstützen ihre Kunden mit einer raschen unkomplizierten Abwicklung.


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